Xử lý sự cố phần mềm

Bài 4: xử lý sự cố ứng dụng internet

1, sự cố về kết nối.

A,lỗi do kết nối vào mạng:

-        

  Thường vấn đề này bằng cách khởi động lại modem, máy tính.

-          Nhưng nếu việc này lập đi lập lại nhiều lần, thì vấn đề có thể nằm ở chỗ thiết lập router hoặc pc của bạn.

-          Thử nối rộng thời gian giải phóng địa chỉ IP (DHCP)

-          Nối rộng thời gian giải phóng đĩa chỉ IP của router.

-          (Đây là thời gian router dành 1 đĩa chỉ IP cho 1 thiết bị trên mạng) lên khoảng 1 tuần.

-          Bạn có thể thực hiên việc cấu hình này thông qua trình quản lý router.

-          Nếu đứt kết nối xảy ra với laptop. Kiểm tra nguồn của card mạng: nếu trong win xp, bạn vào network adapter , device manager, nhấp phải vào chọn properties. Dưới thẻ pow managerment. Bỏ chọn allow this computer turn off this device to save power, pin laptop có thể nhanh hết hơn nhưng bạn sẻ có kết nối ổn định hơn.

Sự cố khác:

-          Hệ thống dịch vụ tên miền (DNS-domain name system) cũng có thể là nguyên nhân gây mất kết nối.

-          Máy chủ DNS là máy tính chứa data của các nhà cung cấp dịch vụ (ISP)

-          Chuyển các đỉa chỉ URL cá nhân, chăng hạn như www.pcworlk.com.vn

-          Thành 1 đỉa chỉ IP tương ứng trên internet. Nếu bạn nhận được thông báo ko thể truy cập trang web hay ko thể nhận email, hãy thử dùng máy chủ DNS tại www.opendns.com thay cho các máy chủ DNS của các nhà cung cấp dịch vụ mà bạn đang dùng. Đầu tiên bạn truy cập vào trình quản lý router của bạn sau đóa chuyển đĩa chỉ IP trong DNS thành  208.68.222.222. opendns là dịch vụ miễn phí có chức năng khóa các trang web được cho là giả mão để lừa đảo (phishing)

B, lỗi do thiết bị mạng

-          Các lỗi liên quan đến card mạng pc

-          Các lỗi liên quan đến các thiết bị mạng thiết yếu như: router, switch, wirelesss

2. xử lý sự cố liên quan đến trình duyệt web

TRANG:  [1] [2] [3] [4]